チケットのキャンセルはできますか?

イベントによって、キャンセルできる場合とできない場合があります。

 

■ キャンセル可能なチケットの場合

マイページからキャンセルすることができます。

  1. ArtSticker にログイン
  2. マイページ > 申込済みチケット のページで、 該当のチケットを選択
  3. QRコードの下にある [キャンセル] ボタンを選択

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■キャンセル不可のチケットの場合

マイページにキャンセルボタンが表示されない場合は、原則、チケットのキャンセルはお受けできません。

あらかじめご了承ください。

※ご事情がある場合は、イベント主催者へ直接お問い合わせください。

※イベント主催者へ以下の情報をお伝えください。

  • 購入者名
  • チケット管理番号
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